1. resumo da proteção de dados

Informações de carácter geral

As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web. Os dados pessoais são todos os dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Para obter informações pormenorizadas sobre o tema da proteção de dados, consulte a nossa declaração de proteção de dados que se encontra abaixo deste texto.

Recolha de dados neste sítio Web

Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?

O processamento de dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Pode encontrar os seus dados de contacto na secção "Informações sobre o responsável pelo tratamento" da presente política de privacidade.

Como é que recolhemos os seus dados?

Por um lado, os seus dados são recolhidos quando nos são fornecidos por si. Podem ser, por exemplo, os dados que introduz num formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou hora de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra neste sítio Web.

Para que é que utilizamos os seus dados?

Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.

Quais são os direitos do utilizador relativamente aos seus dados?

O utilizador tem o direito de receber gratuitamente, em qualquer altura, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou a eliminação desses dados. Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar esse consentimento em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Tem ainda o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.

Pode contactar-nos a qualquer momento se tiver mais perguntas sobre a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de fornecedores terceiros

Quando o utilizador visita este sítio Web, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isto é feito principalmente através dos chamados programas de análise.

Informações pormenorizadas sobre estes programas de análise podem ser encontradas na seguinte política de privacidade.

2. alojamento

O conteúdo do nosso sítio Web é alojado pelo seguinte fornecedor

Mittwald

O fornecedor é a Mittwald CM Service GmbH & Co KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Alemanha (a seguir designada por Mittwald).

Os pormenores podem ser consultados na política de privacidade da Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz.

A Mittwald é utilizada com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. Temos um interesse legítimo em garantir que o nosso sítio web seja apresentado da forma mais fiável possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no art. 6, par. 1 lit. a RGPD e § 25, par. 1 TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Processamento de encomendas

Celebrámos um contrato de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto na lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3 Notas gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste sítio Web levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.

Quando utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, ao comunicar por correio eletrónico) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Nota sobre o organismo responsável

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é

F. Anton Kesper GmbH
Im Gewerbepark 1
34508 Willingen-Rattlar

Representada por:
Markus Kesper, Gunnar Kesper

Telefone: + 49 (0) 5632 - 9499 0
E-mail: info@kesper.com

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).

Período de conservação

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento dos dados deixe de se aplicar. Se apresentar um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão apagados, exceto se tivermos outros motivos legalmente admissíveis para conservar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica para o tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD ou no Art. 9, n.º 2 lit. a do RGPD, na medida em que categorias especiais de dados são processadas de acordo com o Art. 9, n.º 1 do RGPD. No caso de um consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados é também efectuado com base no Art. 49º, nº 1 lit. a do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também é efectuado com base no § 25 (1) do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. Além disso, processamos os seus dados se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal com base no Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. O processamento de dados também pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. As informações sobre as bases jurídicas relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Responsável pela proteção de dados

Nomeámos um responsável pela proteção de dados.

bITs GmbH
Proteção de dados e especialização em TI

Detmolder Straße 204
33100 Paderborn

Telefone: 05251 688948-0
Email: info@bITs.GmbH

Nota sobre a transferência de dados para os EUA e outros países terceiros

Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas sediadas nos EUA ou noutros países terceiros que não estão seguras ao abrigo da lei de proteção de dados. Se estas ferramentas estiverem activas, os seus dados pessoais podem ser transferidos para esses países terceiros e aí processados. Gostaríamos de salientar que nestes países não é possível garantir um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Por exemplo, as empresas norte-americanas são obrigadas a entregar dados pessoais às autoridades de segurança sem que o utilizador, enquanto titular dos dados, possa intentar uma ação judicial contra isso. Por conseguinte, não é de excluir que as autoridades americanas (por exemplo, os serviços secretos) possam processar, analisar e armazenar permanentemente os seus dados em servidores americanos para fins de vigilância. Não temos qualquer influência sobre estas actividades de processamento.

Revogação do seu consentimento para o processamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar qualquer consentimento que já tenha dado em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e à publicidade direta (art. 21.º do RGPD)

SE O TRATAMENTO DE DADOS SE BASEAR NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DO RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUALQUER ALTURA POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS EM CAUSA, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O TRATAMENTO SIRVA PARA A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE UM DIREITO NUM PROCESSO JUDICIAL (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21º, Nº 1 DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSA COMERCIALIZAÇÃO; O MESMO SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ARTIGO 21º, Nº 2 DO RGPD).

Direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. O direito de apresentar uma queixa não prejudica qualquer outro recurso administrativo ou judicial.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comummente utilizado e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, esta só terá lugar se for tecnicamente viável.

Informação, apagamento e retificação

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatários e a finalidade do tratamento de dados e, se necessário, o direito de corrigir ou apagar esses dados em qualquer altura. Pode contactar-nos em qualquer altura sobre esta e outras questões relacionadas com os dados pessoais.

Direito à limitação do tratamento

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos em qualquer altura. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:

• Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para verificar isso. Enquanto durar a verificação, o utilizador tem o direito de solicitar que o tratamento dos seus dados pessoais seja restringido.
• Se o processamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, pode solicitar a restrição do processamento de dados em vez do seu apagamento.
• Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas precisarmos deles para o exercício, defesa ou reivindicação de acções judiciais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.
• Se tiver apresentado uma objeção em conformidade com o n.º 1 do artigo 21.º do RGPD, deve ser estabelecido um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, o utilizador tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - para além do seu armazenamento - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para a instauração, o exercício ou a defesa de acções judiciais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Encriptação SSL ou TLS

Este sítio utiliza a cifragem SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Objeção a e-mails publicitários

Opomo-nos à utilização dos dados de contacto publicados no âmbito da nossa obrigação de notificação legal para efeitos de envio de material publicitário e informativo não solicitado. Os operadores do sítio reservam-se expressamente o direito de intentar uma ação judicial em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, tais como mensagens de correio eletrónico não solicitadas.

4. recolha de dados neste sítio Web

Cookies

As nossas páginas da Internet utilizam os chamados "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo final. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que o próprio utilizador os apague ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sítios Web (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de cesto de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, para a função de cesto de compras) ou para otimizar o sítio Web (por exemplo, cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, a menos que seja especificada outra base jurídica. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para a prestação dos seus serviços tecnicamente sem erros e optimizada. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efectuado exclusivamente com base neste consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a configuração de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.

Pode saber que cookies e serviços são utilizados neste sítio Web na presente política de privacidade.

Cookies utilizados

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Estes são

• Tipo de browser e versão do browser
• Sistema operativo utilizado
• URL de referência
• Nome do anfitrião do computador de acesso
• Hora da consulta ao servidor
• Endereço IP

Estes dados não são combinados com outras fontes de dados.

Estes dados são recolhidos com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente sem erros do seu sítio Web - os ficheiros de registo do servidor devem ser registados para este fim.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido de informação, incluindo os dados de contacto que aí fornecer, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido de informação e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Conservaremos os dados fornecidos no formulário de contacto até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para a sua conservação ou a finalidade da sua conservação deixe de existir (por exemplo, após a satisfação do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.

Pedido de informação por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, armazenaremos e processaremos o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais (nome, pedido), para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos peça para os apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, após o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.

Registo neste sítio Web

Pode registar-se neste sítio Web para poder utilizar funções adicionais do sítio. Apenas utilizaremos os dados introduzidos para efeitos de utilização da respectiva oferta ou serviço para o qual se registou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registo devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, o registo será rejeitado.

Em caso de alterações importantes, por exemplo, no âmbito da oferta ou de alterações tecnicamente necessárias, utilizaremos o endereço de correio eletrónico fornecido durante o registo para o informar.

Os dados introduzidos durante o registo são processados com o objetivo de implementar a relação de utilizador estabelecida pelo registo e, se necessário, para o início de outros contratos (Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Os dados recolhidos durante o registo serão armazenados por nós durante o tempo em que estiver registado neste sítio Web e serão depois eliminados. Os prazos legais de conservação não são afectados.

5. Ferramentas de análise e publicidade

Gestor de tags do Google

Utilizamos o Google Tag Manager. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite integrar ferramentas de rastreio ou estatísticas e outras tecnologias no nosso sítio Web. O Google Tag Manager não cria perfis de utilizador, não armazena cookies e não efectua análises independentes. Apenas é utilizado para gerir e apresentar as ferramentas integradas através dele. No entanto, o Google Tag Manager regista o seu endereço IP, que também pode ser transmitido à empresa-mãe da Google nos Estados Unidos.

O Google Tag Manager é utilizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na integração e gestão rápidas e descomplicadas de várias ferramentas no seu sítio Web. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Google Analytics

Este sítio Web utiliza funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do sítio Web analisar o comportamento dos visitantes do sítio Web. Ao fazê-lo, o operador do sítio Web recebe vários dados de utilização, tais como visualizações de páginas, duração da visita, sistemas operativos utilizados e origem do utilizador. Estes dados são atribuídos ao dispositivo final do utilizador. Não são atribuídos a um ID de utilizador.

Além disso, com o Google Analytics podemos, entre outras coisas registar os movimentos e cliques do rato e do scroll. O Google Analytics também utiliza várias abordagens de modelação para complementar os registos de dados gravados e utiliza tecnologias de aprendizagem automática para a análise de dados.

O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para efeitos de análise do seu comportamento (por exemplo, cookies ou impressões digitais do dispositivo). As informações recolhidas pela Google sobre a utilização deste sítio Web são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimização do IP

Activámos a função de anonimização do IP neste sítio Web. Isto significa que o seu endereço IP será truncado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí truncado. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para fornecer ao operador do sítio Web outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google.

Plug-in do navegador

Pode impedir a recolha e o processamento dos seus dados pela Google descarregando e instalando o plugin do navegador disponível na seguinte hiperligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pode encontrar mais informações sobre a forma como o Google Analytics trata os dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Caraterísticas demográficas com o Google Analytics

Este sítio Web utiliza a função "caraterísticas demográficas" do Google Analytics para poder apresentar anúncios adequados aos visitantes do sítio Web no âmbito da rede de publicidade do Google. Isto permite a criação de relatórios que contêm declarações sobre a idade, o género e os interesses dos visitantes do sítio. Estes dados provêm de publicidade baseada em interesses da Google e de dados de visitantes de fornecedores terceiros. Estes dados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica. Pode desativar esta função a qualquer momento através das definições de publicidade na sua conta Google ou, de um modo geral, proibir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics, conforme descrito na secção "Objeção à recolha de dados".

Processamento de encomendas

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Google e implementamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados quando utilizamos o Google Analytics.

Medição de comércio eletrónico do Google Analytics

Este sítio Web utiliza a função de "medição do comércio eletrónico" do Google Analytics. Com a ajuda da medição do comércio eletrónico, o operador do sítio Web pode analisar o comportamento de compra dos visitantes do sítio Web para melhorar as suas campanhas de marketing em linha. São registadas informações como as encomendas efectuadas, os valores médios das encomendas, os custos de envio e o tempo decorrido entre a visualização e a compra de um produto. Estes dados podem ser resumidos pela Google sob um ID de transação que é atribuído ao respetivo utilizador ou ao seu dispositivo.

Anúncios do Google

O operador do sítio Web utiliza o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade em linha da Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Ads permite-nos apresentar anúncios no motor de busca Google ou em sítios Web de terceiros quando o utilizador introduz determinados termos de pesquisa no Google (segmentação por palavras-chave). Além disso, podem ser apresentados anúncios direcionados com base nos dados do utilizador disponíveis no Google (por exemplo, dados de localização e interesses) (direcionamento para grupos-alvo). Enquanto operador do sítio Web, podemos avaliar estes dados quantitativamente, analisando, por exemplo, quais os termos de pesquisa que levaram à apresentação dos nossos anúncios e quantos anúncios levaram aos cliques correspondentes.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Este sítio Web utiliza o pixel de ação do visitante do Facebook/Meta para medir as conversões. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. No entanto, de acordo com o Facebook, os dados recolhidos são também transferidos para os EUA e outros países terceiros.

Isto permite seguir o comportamento dos visitantes do site depois de terem sido redireccionados para o site do fornecedor ao clicarem num anúncio do Facebook. Isto permite avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e otimizar futuras medidas de publicidade.

Os dados recolhidos são anónimos para nós, enquanto operadores deste sítio Web; não podemos tirar quaisquer conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a Política de Utilização de Dados do Facebook(https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Isto permite ao Facebook colocar anúncios nas páginas do Facebook e fora do Facebook. Esta utilização dos dados não pode ser influenciada por nós, enquanto operador do sítio Web. A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.
Na medida em que os dados pessoais são recolhidos no nosso sítio Web com a ajuda da ferramenta aqui descrita e transmitidos ao Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por este processamento de dados (art. 26.º do RGPD). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transmissão ao Facebook. O processamento efectuado pelo Facebook após a transmissão não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos incumbem em conjunto foram definidas num acordo sobre o processamento conjunto. O texto do acordo pode ser consultado em: https: //www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer as informações de proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook e pela implementação segura da ferramenta no nosso website, de acordo com a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Pode fazer valer os direitos do titular dos dados (por exemplo, pedidos de informação) relativamente aos dados processados pelo Facebook diretamente junto do Facebook. Se fizer valer os seus direitos de titular de dados junto de nós, somos obrigados a transmiti-los ao Facebook.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendume https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pode encontrar mais informações sobre a proteção da sua privacidade nas informações de proteção de dados do Facebook: https: //de-de.facebook.com/about/privacy/.
Também pode desativar a função de remarketing "Públicos Personalizados" nas definições dos anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para tal, é necessário ter uma sessão iniciada no Facebook.

Se não tiver uma conta no Facebook, pode desativar a publicidade baseada na utilização do Facebook no sítio Web da European Interactive Digital Advertising Alliance: http: //www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

A empresa está certificada de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https: //www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

6. Boletim informativo

Dados da newsletter

Se pretender receber a newsletter oferecida no sítio Web, solicitamos o seu endereço de correio eletrónico, bem como informações que nos permitam verificar se é o proprietário do endereço de correio eletrónico fornecido e se concorda em receber a newsletter. Não são recolhidos quaisquer outros dados, ou apenas numa base voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para o envio das informações solicitadas e não os transmitimos a terceiros.

Os dados introduzidos no formulário de registo da newsletter são processados exclusivamente com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento dos dados, o endereço de correio eletrónico e a sua utilização para o envio da newsletter em qualquer altura, por exemplo, através da ligação "cancelar a subscrição" na newsletter. A legalidade das operações de processamento de dados já efectuadas não é afetada pelo cancelamento.

Os dados que nos fornecer para efeitos de subscrição da newsletter serão armazenados por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter até que cancele a subscrição da newsletter e serão eliminados da lista de distribuição da newsletter depois de cancelar a subscrição da newsletter ou depois de o objetivo ter deixado de existir. Reservamo-nos o direito de apagar ou bloquear endereços de correio eletrónico da nossa lista de distribuição de newsletters, se assim o entendermos, no âmbito do nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Os dados armazenados por nós para outros fins não são afectados por esta situação.

Depois de cancelar a subscrição da lista de distribuição de newsletters, o seu endereço de e-mail pode ser guardado por nós ou pelo fornecedor de serviços de newsletters numa lista negra, se tal for necessário para evitar futuros envios. Os dados da lista negra serão utilizados apenas para este fim e não serão fundidos com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais aquando do envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD). O armazenamento na lista negra não é limitado no tempo. Pode opor-se ao armazenamento se os seus interesses se sobrepuserem ao nosso interesse legítimo.

7 Plug-ins e ferramentas

YouTube com proteção de dados melhorada

Este sítio Web incorpora vídeos do sítio Web do YouTube. O operador das páginas é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Utilizamos o YouTube no modo de proteção de dados alargada. De acordo com o YouTube, este modo significa que o YouTube não armazena quaisquer informações sobre os visitantes deste sítio Web antes de estes verem o vídeo. No entanto, a transferência de dados para parceiros do YouTube não é necessariamente excluída pelo modo de proteção de dados alargado. Por exemplo, o YouTube estabelece uma ligação à rede Google DoubleClick, independentemente de o utilizador ver ou não um vídeo.

Assim que inicia um vídeo do YouTube neste sítio Web, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. O servidor do YouTube é informado sobre as nossas páginas que visitou. Se tiver sessão iniciada na sua conta YouTube, permite que o YouTube atribua o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Pode impedir que isso aconteça, encerrando a sessão na sua conta do YouTube.

Além disso, o YouTube pode armazenar vários cookies no seu dispositivo final depois de iniciar um vídeo ou utilizar tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Desta forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste sítio Web. Estas informações são utilizadas, entre outras coisas, para registar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e evitar tentativas de fraude.

Se necessário, podem ser desencadeadas outras operações de processamento de dados após o início de um vídeo do YouTube, sobre as quais não temos qualquer influência.

A utilização do YouTube é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Este facto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Para mais informações sobre a proteção de dados no YouTube, consulte a sua política de privacidade em: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (alojamento local)

Este sítio utiliza as chamadas Google Fonts, que são fornecidas pela Google, para a apresentação normalizada de tipos de letra. As Google Fonts são instaladas localmente. Não existe qualquer ligação aos servidores da Google.

Mais informações sobre o Google Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. Fornecedores de comércio eletrónico e de pagamentos

Processamento de dados de clientes e de contratos

Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e de contratos para estabelecer, organizar o conteúdo e alterar as nossas relações contratuais. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização deste sítio Web (dados de utilização) apenas na medida em que tal seja necessário para permitir que o utilizador utilize o serviço ou para faturar o utilizador. A base legal para tal é o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Os dados do cliente recolhidos serão eliminados após a conclusão da encomenda ou a cessação da relação comercial e a expiração de quaisquer períodos de retenção legais existentes. Os prazos legais de conservação não são afectados.

9. Serviços próprios

Tratamento dos dados dos candidatos

Oferecemos-lhe a possibilidade de se candidatar a nós (por exemplo, por e-mail, correio ou formulário de candidatura online). Em seguida, informamo-lo sobre o âmbito, a finalidade e a utilização dos seus dados pessoais recolhidos durante o processo de candidatura. Garantimos que os seus dados serão recolhidos, processados e utilizados de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e todas as outras disposições legais e que os seus dados serão tratados de forma estritamente confidencial.

Âmbito e finalidade da recolha de dados

Se nos enviar uma candidatura, processamos os seus dados pessoais associados (por exemplo, dados de contacto e comunicação, documentos de candidatura, notas tomadas durante entrevistas, etc.) na medida em que tal seja necessário para decidir sobre o estabelecimento de uma relação de trabalho. A base jurídica para tal é o § 26 BDSG do direito alemão (início de uma relação de trabalho), o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (início geral do contrato) e - se tiver dado o seu consentimento - o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Os seus dados pessoais só serão transmitidos dentro da nossa empresa a pessoas que estejam envolvidas no processamento da sua candidatura.

Se a candidatura for aceite, os dados apresentados por si serão armazenados nos nossos sistemas de processamento de dados, com base no § 26 BDSG e no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, para efeitos de implementação da relação de trabalho.

Prazo de conservação dos dados

Se não nos for possível fazer-lhe uma oferta de emprego, se rejeitar uma oferta de emprego ou se retirar a sua candidatura, reservamo-nos o direito de conservar os dados que nos forneceu com base nos nossos interesses legítimos (Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD) durante um período máximo de 6 meses a partir do final do processo de candidatura (rejeição ou retirada da candidatura). Os dados serão então apagados e os documentos físicos da candidatura destruídos. A conservação serve, nomeadamente, como prova em caso de litígio judicial. Se for evidente que os dados serão necessários após o termo do período de 6 meses (por exemplo, devido a um litígio legal iminente ou pendente), os dados só serão apagados quando a finalidade da conservação deixar de se aplicar.

O armazenamento prolongado também pode ocorrer se o utilizador tiver dado o seu consentimento (Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD) ou se as obrigações legais de retenção impedirem a eliminação.

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